テキサスでの危機を越えて。
世界で信頼の種をまき
いつか現地法人の灯をともす

大学進学を機に来日し、日本での生活は11年になります。大学院卒業後、東京の機械メーカーでマテリアルハンドリングシステム（工場や倉庫内での原材料・部品・製品の運搬・保管・仕分け・ピッキングなど、モノの移動を効率化・自動化する仕組み）の海外営業を担当。東南アジアや日本国内のプラントプロジェクトに関わっていました。ところがコロナ禍をきっかけにプロジェクトが縮小化。主体的に動けず「引き合いを待つ体制」に歯がゆさを感じるようになったんです。もっと自分でゼロから市場を切り拓く、攻めの仕事がしたい。そう考えて転職活動をする中で出会ったのが新コスモス電機でした。「世界中のガス事故をなくす」という明確な使命感に魂を揺さぶられ、ここなら自分のエンジニアの知識と営業経験を活かして誇りある仕事ができると思いました。ただ、業界未経験でしたし、最初は専門知識や日本語での報告書作成についていけるか大きな不安もありました。そんな私を救ってくれたのが、９ヶ月間にわたる手厚い研修です。国内の産業用製品・家庭用製品チーム、メンテナンス部門や製造工場までを網羅する充実の内容でした。この研修のおかげで知識だけでなく、部署を横断してたくさんの味方（キーパーソン）を得ることができました。

現在は海外営業部の主任として、北米・中南米市場のリーダーを任されています。入社２年目からは海外出張が一気に増え、自ら動いて新しいマーケットを泥臭く開拓するエキサイティングな日々を過ごしています。特に注力したのが、中南米エリアにおける当社の販売代理店網の再構築です。以前は一部の国との契約だったところを、自分から積極的に現地の代理店候補へコンタクトを取り、ポテンシャルを慎重に見極めながら開拓していきました。今では少しずつパートナーシップを広げることに成功しています。さらに代理店の契約条件を思い切って見直し、彼らの販売意欲を向上させることを意識しています。
もちろんすべてが順調だったわけではなく、米国の主要顧客との間で難易度の高い課題に直面したこともありました。私は営業窓口として上司と急遽現地へ飛び、日本の工場や技術部門と一体となって、お客様の不安やご要望にどこまでも誠心誠意向き合いました。迅速かつ丁寧なサポートを貫いた結果、難局を乗り越え、以前よりも一層強固な信頼関係を構築することができたのです。

いま海外営業部にはインド、アメリカ、イギリス、メキシコ、そして日本と非常に多様な国籍やバックグラウンドを持つ頼もしい仲間が集まっています。自らプレイヤーとして世界中の最前線で走りながら、リーダーとして多様な価値観を持つチームメンバーを粘り強く育成・指導する役割も担っています。週に何度も集まって予算の進捗状況や、海外出張の効率的なスケジューリングをディスカッションしたり、新しいパートナーの開拓方法や社内システムの複雑な使い方を丁寧にアドバイスしたりと、刺激に満ちた毎日です。そんな私のこれからの最大の夢は、ただ日本からリモートで製品を売るだけでなく、将来的にアメリカやメキシコに現地法人（拠点）を自分の手で立ち上げることです。産業用プラントにおけるガス事故は、一度発生すれば100名以上の犠牲者が出るような大惨事になります。しかし、現地には壊れやすい安価な製品が流通しており、適切なメンテナンスもされないまま潜在的なガス爆発のリスクが放置されているのが実態です。だからこそ、現地に確固たる拠点を構えて生の情報を迅速に集め、当社の優れた技術とサポートを直接届けることで、現地の人々の命を救う仕組みを次の世代に繋いでいきたいですね。